Speciális foglalási szabályok
Erőforrás-, létszám- vagy időkorlátok, amit egy általános foglalási app nem tud jól kezelni.
Foglalási rendszer, ami pontosan a te működésedre épül
Egyedi időpontfoglaló rendszer fejlesztés: a vendég vagy ügyfél önállóan foglal időpontot, te pedig egy admin felületen látod és kezeled a foglalásokat - a saját szolgáltatásaid és szabályaid szerint.
Mikor éri meg egyedi rendszert építeni kész foglalási app helyett?
Egy kész foglalási app sok esetben elég. Egyedi rendszer akkor indokolt, ha a szabályaid, a szolgáltatásaid vagy a márkaélményed miatt egy sablon-megoldás már korlátoz.
Foglalás más funkcióval együtt
A foglaláshoz fizetés, kérdőív, ajándékutalvány vagy egyedi adminisztráció is kapcsolódik.
Számít a márkaélmény
A foglalási felület a saját weboldaladon, a saját megjelenéseddel fusson, ne egy külső platform logóján.
A havidíjas app már nem éri meg
A felhasználószám vagy a funkciók miatt a licencköltség aránytalanná vált.
Nem a naptár-widgettel kezdődik
Először azt térképezem fel, milyen szolgáltatásokra, milyen szabályok szerint lehet foglalni, és mit kell látnia a csapatnak az admin oldalon.
Szolgáltatások és erőforrások
Milyen szolgáltatásokra, mennyi időre és milyen erőforrásra (szoba, gép, munkatárs) lehet foglalni.
Foglalási szabályok
Mennyi idővel előre, milyen lemondási feltétellel, hány párhuzamos foglalással.
Admin oldali kezelés
Hogyan lássa a csapat a napi és heti foglalásokat, és hogyan tudjon módosítani.
Kapcsolódó funkciók
Fizetés, emlékeztető e-mail vagy SMS, ajándékutalvány, ha szükséges.
A jelenlegi naptárad és ügyfeleid nem vesznek el
Az online foglalási rendszer nem a nulláról indul: a meglévő foglalások, ügyfélkör és beosztás átkerül, az átállás fokozatos.
Meglévő foglalások átvitele
A már rögzített időpontok és ügyfélkör átkerül az új rendszerbe, nem üresen indul.
Fokozatos átállás
A telefonos vagy manuális foglalás egy ideig párhuzamosan mehet az online rendszerrel.
Automatikus emlékeztetők
A vendég visszaigazolást és emlékeztetőt kap, ezzel csökken az elmulasztott időpontok száma.
Adatvédelem
A vendégadatok kezelése a felmérés része, nem utólagos toldás.
Így épül fel az időpontfoglaló rendszer
A foglalási utat a vendég első kattintásától a visszaigazolásig végigvesszük, és csak utána kezdődik a fejlesztés. Így derül ki időben, hol akadna el a foglalás.
Felmérés
Megnézem a szolgáltatásokat, a foglalási szabályokat és a jelenlegi adminisztrációt.
Folyamatterv
Kialakul a foglalási lépéssor, az admin nézet és a szükséges automatikus üzenetek köre.
Fejlesztés
Elkészül a rendszer, a meglévő foglalások és ügyfélkör átvitelével.
Indulás és finomítás
Élesben indul, majd az első foglalások alapján finomodik a folyamat.
A fejlesztés ugyanazt az alapot követi, mint egy nagyobb webes rendszer: Így épül fel egy egyedi webes rendszer.
Egy stúdió, ahol a vendég önállóan foglal időpontot
A Lótusz Masszázs oldalán a vendég látja a szolgáltatásokat és az árakat, majd önállóan foglal időpontot - a csapat pedig egy kezelőfelületen látja és kezeli a foglalásokat.
2074
érvényes online foglalás 2023 szeptembere és 2026 júniusa között
0 Ft
fizetett hirdetés az eredmények időszakában
Ez a rendszer a Lótusz Masszázs saját szolgáltatásaira lett szabva, ezért más iparágban a foglalási szabályok és a kapcsolódó funkciók eltérően épülnek fel.
Megnézem az esettanulmánytGyakori kérdések
Gyakori kérdések az időpontfoglaló rendszer fejlesztéséről.
Mennyibe kerül egy egyedi időpontfoglaló rendszer?
Az induló ár 900 000 Ft-tól kezdődik, mint minden egyedi webes rendszernél. A pontos összeg a szolgáltatások és a kapcsolódó funkciók (fizetés, emlékeztető, adminfelület) számától függ.
Kezelhető benne fizetés is a foglaláskor?
Igen, ha erre szükség van, a foglaláshoz online fizetés is kapcsolható, a választott fizetési szolgáltató integrációs lehetőségeitől függően.
Küld automatikus emlékeztetőt a rendszer?
Igen, e-mailben vagy SMS-ben is beállítható automatikus visszaigazolás és emlékeztető a foglalás előtt.
Mi van, ha több telephelyünk vagy munkatársunk is van?
A rendszer több erőforrásra (telephely, szoba, munkatárs) épülő foglalást is kezelni tud, ezt a felmérés során tervezzük meg.
Mennyi idő alatt készül el?
Egy jól körülhatárolt első verzió jellemzően 3-6 hét, a kapcsolódó funkciók (fizetés, értesítés) számától függően.
Nézzük meg, hogyan foglalnak most az ügyfeleid
Mondd el, milyen szolgáltatásra és milyen szabályok szerint kell tudni foglalni. Megnézem, mekkora rendszer indokolt.